Datenschutz

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme mit uns.

1. Verantwortlicher

TechRes GmbH
Gesellschaft für Software-Entwicklung
Georg-Büchner-Straße 8
64572 Büttelborn

Telefon: 0 61 52 – 95 06 23
Telefax: 0 61 52 – 54 96 4
E-Mail: Info@TechRes.de

2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei beziehungsweise URL, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und missbräuchliche Zugriffe erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Internetangebots.

Wir hosten diese Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen. Hetzner verarbeitet die für den Hostingbetrieb erforderlichen Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

Nach Angaben von Hetzner werden IP-Adressen in den gespeicherten Webserverprotokollen anonymisiert. Für Apache-Zugriffs- und Fehlerprotokolle ist eine Aufbewahrungsdauer von sieben Tagen vorgesehen. Danach werden die Protokolle gelöscht, sofern eine längere Aufbewahrung nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist.

3. Kontaktformular und direkte Nachrichtenübermittlung

Über das Kontaktformular können Sie eine allgemeine Mitteilung, eine Demo-Anfrage oder eine Anfrage zu einem Schulungstermin an uns richten. Beim Direktversand verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort sowie die Telefonnummer sind freiwillige Angaben.

Die Angaben werden über unseren bei Hetzner betriebenen Webserver an die E-Mail-Adresse Info@TechRes.de übermittelt. Der eingesetzte Formularprozess speichert keine eigene Formulardatenbank. Die Nachricht wird jedoch in den beteiligten E-Mail-Systemen verarbeitet und kann im geschäftlichen E-Mail-Postfach gespeichert werden. Beim Versand entstehen technische Mailserverprotokolle mit Angaben wie Absender, Empfänger, beteiligtem Mailserver, IP-Adresse, Nachrichtenkennung und Zustellstatus. Hetzner speichert diese Mailserverprotokolle nach eigenen Angaben für höchstens sieben Tage.

Ein unsichtbares, nicht personenbezogenes Formularfeld und eine kurzzeitige serverseitige Mengenbegrenzung dienen dem Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben und missbräuchlicher Nutzung. Für die Mengenbegrenzung wird aus der IP-Adresse ein pseudonymer Prüfwert gebildet, der nicht in der Formulardatenbank oder im E-Mail-Inhalt gespeichert und nach spätestens zehn Minuten nicht mehr für die Begrenzung berücksichtigt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Verfügbarkeit des Kontaktformulars. Ein externer Formulardienst oder Google reCAPTCHA wird nicht eingesetzt.

Bei Anfragen zu unseren Produkten, einer Demo, Schulung oder einem möglichen Vertrag erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine Anfragen verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten und effizienten Kommunikation. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beruht die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Schuldnerakten, Gesundheitsdaten, Kontodaten oder sonstigen besonders sensiblen beziehungsweise vertraulichen Falldaten. Stimmen Sie für solche Inhalte vorab einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg mit uns ab.

4. Nachricht im eigenen E-Mail-Programm vorbereiten

Alternativ können Sie über die Schaltfläche „Im E-Mail-Programm öffnen“ Ihr lokal eingerichtetes E-Mail-Programm aufrufen. Die im Formular eingetragenen Angaben werden dabei in eine vorbereitete E-Mail übernommen. Der Versand erfolgt anschließend durch Sie über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter. Eine Übermittlung an uns findet erst statt, wenn Sie die E-Mail tatsächlich absenden.

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten die unter Ziffer 3 genannten Rechtsgrundlagen.

5. Cookies, Endeinrichtung und Reichweitenmessung

Diese Website setzt derzeit keine Cookies ein und speichert keine Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie greift auch nicht auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen zu. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG wird für die gegenwärtige technische Ausgestaltung daher nicht eingeholt.

Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Profilingdienste verwendet. Insbesondere sind weder Google Analytics noch Google reCAPTCHA eingebunden.

6. Lokal eingebundene Inhalte und externe Links

Schriften, Bilder, Grafiken und Skripte werden lokal von unserem Webserver bereitgestellt. Beim bloßen Besuch unserer Seiten werden deshalb keine Inhalte von externen Plattformen nachgeladen.

Unsere Website enthält Links zu externen Internetangeboten. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

7. Empfänger und Datenübermittlungen

Innerhalb der TechRes GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Darüber hinaus können von uns eingesetzte Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erhalten. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Dritte erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ist im Rahmen dieser Website von uns nicht beabsichtigt. Sollte ein eingesetzter Dienstleister Daten außerhalb dieses Bereichs verarbeiten, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung für eine Geschäftsbeziehung, zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Pflichten erforderlich ist. In diesen Fällen werden die Daten nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Fristen gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die TechRes GmbH ist grundsätzlich zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Internet: datenschutz.hessen.de

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dennoch kann bei einer Datenübertragung über das Internet oder per E-Mail keine vollständige Sicherheit garantiert werden. Bitte übermitteln Sie besonders sensible oder vertrauliche Informationen nur nach vorheriger Abstimmung über einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg.

13. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzhinweise

Wir passen diese Datenschutzhinweise an, wenn sich die Rechtslage, die Website oder die eingesetzten Verfahren ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026